日経 xTECH Active 連載第7回目
「コミュニケーション(Communication)」の日本語訳を辞書で見ると、「通信、交信、交流、伝達、報道、文通、伝染、連絡、情報、交通」となっている。どうしても何かを一方的に伝えるだけのイメージが強く、いかにして相手に自分の言いたいことを伝えるか、が主眼になりがちのようだ。
しかし、コミュニケーションの語源は、ラテン語のコミュニス(communis、「共通したもの」)あるいはコモン(common、「共有物」)であるといわれている。
このコミュニケーションに関連してよくあるのは
「言っただろぉぉ!」
「あれだけ言ったのに、人の話を聞いてないね、あんた」
と詰め寄る場面だ。
これはコミュニケーションを発信した側がブチ切れる場面だ。
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