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変革を邪魔するものの乗り越え方

  • 執筆者の写真: 飯室淳史
    飯室淳史
  • 2017年8月23日
  • 読了時間: 1分

日経 xTECH Active 連載第5回目


 企業が実践する「変革」とは、文化の変革だけではない。例えばSFA(営業支援システム)やCRM(顧客関係管理システム)などの大規模なシステムやツールの導入、あるいは人事評価システムの変更、事業部の統合、合併、買収も変革である。うまく導入できないとか、導入はできたもののちゃんと使ってもらえないとか、使い始めたものの当初期待したほどの成果が出ていないとかいった困難が常に付きまとう。


 その原因は一つだけではない。

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続きは、日経のウェブサイトから↓


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