飯室淳史2017年10月18日1 分(上)共感するコミュニケーション日経 xTECH Active 連載第7回目 経営者に読ませる「B2Bマーケティング攻略ガイド」 「コミュニケーション(Communication)」の日本語訳を辞書で見ると、「通信、交信、交流、伝達、報道、文通、伝染、連絡、情報、交通」となっている。どうしても何かを一方的...
飯室淳史2017年9月20日1 分自らを破壊するリーダーシップ日経 xTECH Active 連載第6回目 経営者に読ませる「B2Bマーケティング攻略ガイド」 自らを破壊するチカラ、とは物騒に見えるかもしれないが、これは変革を進めるにあたって最も核となるリーダーシップでもある。 これまで市場でのシェアが高い製品やサービスを持つ優良企業...
飯室淳史2017年8月23日1 分変革を邪魔するものの乗り越え方日経 xTECH Active 連載第5回目 経営者に読ませる「B2Bマーケティング攻略ガイド」 企業が実践する「変革」とは、文化の変革だけではない。例えばSFA(営業支援システム)やCRM(顧客関係管理システム)などの大規模なシステムやツールの導入、あるいは人事評価システ...
飯室淳史2017年7月19日1 分(2)三つの「デジタル化の本質」をインストールする日経 xTECH Active 連載第4回目 経営者に読ませる「B2Bマーケティング攻略ガイド」 今回は日本だけではなく、グローバルでの経験も交えてSFAへの取り組みを伝えたい。 SFAの基本は、引き合いや商談を管理するだけで、従来EXCELに入れていたのと同じ情報しか入れ...